Процесс обслуживания
Предпродажная поддержка: технические специалисты помогают с выбором по чертежам/условиям эксплуатации, предоставляют техническое решение и коммерческое предложение.
Поддержка в процессе продажи: еженедельное информирование о ходе производства, протокол заводских испытаний, бумажные документы, такие как сертификат качества EN 10204 3.1, отправляются вместе с грузом; экспортная морская упаковка из фанеры.
Послепродажная поддержка: техническая поддержка и реагирование на вопросы качества, полная ответственность за продукцию.
Техническая помощь в течение 12 часов
Когда бы вы ни обратились, мы сможем ответить и помочь решить проблему в течение 12 часов.
Индивидуальные решения ODM / OEM
Поддерживаем ковку и производство под маркой заказчика по чертежам и образцам, предоставляя полный цикл от разработки штампа до поставки готовой продукции.
Полный комплект сопроводительной документации
К каждой партии продукции прилагается полный комплект технической документации (сертификат на материал, сертификат качества 3.1 по EN 10204, руководство по монтажу и техническому обслуживанию) и инструкции по послепродажному обслуживанию, что обеспечивает уверенность при закупке и надёжность в эксплуатации.
Экспортная упаковка и глобальная логистика
Антикоррозионная обработка + фанерные ящики, возможность работы с экспедитором заказчика или отправки на условиях CIF/DDP.
